DEVOLUCION DE PRODUCTOS  Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura que puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.  PLAZO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DEL IMPORTE.El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (en los pagos en efectivo, el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria).  DEVOLUCIONES DESDE EL DOMICILIOTambién pueden realizarse las devoluciones comunicándolo por e-mail o por teléfono (info@farmaciaforum.com -  93 358 09 00). Nosotros acudiremos a recoger el artículo.  En este caso el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente, según se recoge en la LGCU, el importe de dicho coste en Península, Baleares y Canarias es: para grandes productos, 30€, resto de artículos: si la devolución es parcial 5,90€ y si la devolución es total 8,90€. Ceuta y Melilla: 45€.